Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại bjj888

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bjj888 có trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo từng bước rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba trái phépBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh liên lạc
bjj888 Chính sách bảo mật thông tin tại bjj888
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, có thể liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt về địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Kênh Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của bjj888 để được hỗ trợ tài khoản và các câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách bjj888 bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi kết nối đến tài khoản đều đi qua lớp mã hóa SSL để ngăn dữ liệu bị đọc lén trên đường truyền. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc vị trí khác thường — bạn sẽ nhận mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký trước khi truy cập được cấp.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thông thường.

Xác thực OTP khi cần

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ ngoài ý muốn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ theo thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình nội bộ.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản chính.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay gặp khi đọc chính sách bảo mật. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Không chia sẻ vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển cho cổng thanh toán được ủy quyền để xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật theo quy định hiện hành.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu cần xem hoặc xóa. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt; cookie phiên cần thiết để tài khoản hoạt động bình thường không thể tắt.

Dữ liệu được giữ trong thời hạn pháp lý bắt buộc kể từ khi giao dịch diễn ra hoặc tài khoản bị đóng. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình an toàn của chúng tôi.

Đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram. Đội ngũ sẽ xem xét lịch sử đăng nhập, khóa phiên lạ và hướng dẫn bạn bảo vệ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.